廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
員工編碼：即員工的工號，比如1。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時，工號必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進行設(shè)置，比如12，而不能設(shè)置0012，其他類型呼叫器無此限制。
員工姓名。即員工的姓名。
登錄密碼，登錄呼叫器或者后臺時的密碼。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時，密碼必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進行設(shè)置，比如12，而不能設(shè)置為0012，否則將無法登錄，其他類型呼叫器無此限制。
權(quán)限設(shè)置，本系統(tǒng)具有管理、查詢、呼叫器的3種使用權(quán)限。當(dāng)該賬戶為管理員賬戶時，單選擇管理權(quán)限；如為呼叫器使用賬戶時，單選擇呼叫器使用權(quán)限即可。如果有多種權(quán)，可以進行多選。
員工星級，星級為1到5，登錄時，該星級發(fā)送給評價器并顯示對應(yīng)的星級燈。
員工簡介，即員工的簡要說明。當(dāng)排隊系統(tǒng)窗口為一體液晶窗口屏?xí)r，顯示員工簡介時生效。

排隊系統(tǒng)調(diào)試中幾個常用網(wǎng)絡(luò)命令使用指南
常見的網(wǎng)絡(luò)使用命令、telnet、netstat
下面采用虛擬呼叫器 和排隊服務(wù)端的通訊為例來描述這些命令的使用用途。其他使用場景也類似這個舉例，比如：
排隊服務(wù)端與虛擬呼叫器通訊端口38042；排隊服務(wù)端與LCD顯示終端的通訊（UDP通訊端口9002）；排隊服務(wù)端與集中LCD信息發(fā)布終端的通訊（UDP通訊端口9002）；排隊服務(wù)端與液晶評價器的通訊（UDP通訊端口4497）；排隊系統(tǒng)中各軟件與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（SQLSERVER）的通訊（TCP 端口1433）；信息發(fā)布終端與FTP文件服務(wù)器的通通訊（TCP端口21）等等…..

取號軟件相關(guān)背景圖說明
在取號系統(tǒng)安裝路徑中有個子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統(tǒng)各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以更換這些圖資源達到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應(yīng)區(qū)域的按鈕時找不到該區(qū)域的底圖時默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認(rèn)顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg?？蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認(rèn)）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
事項編碼。排隊系統(tǒng)內(nèi)部生成統(tǒng)一的標(biāo)識編碼，且系統(tǒng)自動生成該編碼。一旦排隊隊列添加完成后，該編碼將不能、不能。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼（或者第三方系統(tǒng)中業(yè)務(wù)編碼）。第三方系統(tǒng)中對應(yīng)該排隊隊列的編碼，該編碼根據(jù)第三方提供的業(yè)務(wù)編碼設(shè)置。排隊系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)（比如預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)）對接時，需要設(shè)置該數(shù)據(jù)項，設(shè)置的目的是解決排隊系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)能與第三方系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進行匹配，一般情況下無需設(shè)置此參數(shù)。
業(yè)務(wù)分組編號。即業(yè)務(wù)所屬的部門編碼，在有多個部門排隊的政務(wù)中心排隊系統(tǒng)中使用。屬于同一個分組的業(yè)務(wù)隊列的分組編碼需要設(shè)置一樣，因為取號機上按下該分組后，顯示的是該分組下的所有排隊業(yè)務(wù)取號按鈕，設(shè)置的編碼建議采用3位數(shù)字編碼，比如001。
業(yè)務(wù)分組名稱。即部門名稱.比如“市場監(jiān)督”。
業(yè)務(wù)名稱。排隊系統(tǒng)中定義業(yè)務(wù)的名稱，該名稱也是顯示在取號機取號界面取號按鈕上的名稱。如果按鈕上名稱需要分行顯示，則業(yè)務(wù)名稱中輸入回車換行即可。
號碼字符前綴（現(xiàn)場取號）與號碼區(qū)段設(shè)置。該業(yè)務(wù)現(xiàn)場取號時打印排隊號號碼的前綴，比如A、B，或者 A1，AC 。號碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊號的起始和結(jié)束號（定長3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多個業(yè)務(wù)可以共用一個前綴，共用時，這些共用的業(yè)務(wù)的排隊號的區(qū)段也必須設(shè)置一樣，且共用這個區(qū)段。
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