廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家從事排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的。公司擁有一批豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新意識(shí)的研發(fā)人員，他們構(gòu)成了公司的技術(shù)骨干，　他們本著高科技、、高要求的理念，極其敏銳把握排隊(duì)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，為用戶提供強(qiáng)有力的技術(shù)后援和支持。
公司現(xiàn)已立開發(fā)生產(chǎn)了智能排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)、客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機(jī)等多類行業(yè)產(chǎn)品，它們廣泛適用于銀行、、移動(dòng)、電信、郵政、工商、、稅務(wù)、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。產(chǎn)品自投放市場(chǎng)以來，贏得了用戶的信賴和**，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
目前公司客戶遍布全國(guó)，廣州、江蘇、河北、上海、遼寧、重慶、四川、福建、山東、北京均有我們的合作客戶。如果您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，請(qǐng)聯(lián)系圖片上方的電話，歡迎你的咨詢。
分診叫號(hào)系統(tǒng)流程圖說明：
1. 排隊(duì)叫號(hào)信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務(wù)器響應(yīng)，該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊(duì)列號(hào)，并按需生成顯示頁(yè)面，傳送到對(duì)應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫，可實(shí)時(shí)接受上百個(gè)同步呼叫。
3. 排隊(duì)信息還受護(hù)士站電腦的分診臺(tái)軟件控制，護(hù)士可以將復(fù)診、綠色通道患者進(jìn)行排隊(duì)優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁(yè)面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實(shí)時(shí)顯示，并同步進(jìn)行語(yǔ)音信息播報(bào)。
5. 在二級(jí)分診顯示中，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對(duì)應(yīng)一個(gè)診室時(shí)，叫號(hào)信息實(shí)時(shí)顯示。
6. 在一級(jí)分診顯示中，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對(duì)應(yīng)多個(gè)科室多個(gè)診室時(shí)，叫號(hào)信息進(jìn)行隊(duì)列顯示。

分診子系統(tǒng)也會(huì)為部分用戶提供物理叫號(hào)器的定制化設(shè)計(jì)。
虛擬呼叫站是一個(gè)軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進(jìn)入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號(hào)器。虛擬呼叫站根據(jù)習(xí)慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單，不做培訓(xùn)，任何均可操作使用，采用標(biāo)點(diǎn)擊方式，即可實(shí)現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊(duì)隊(duì)列呼叫下一個(gè)患者。順呼操作時(shí)，一級(jí)分診屏、二級(jí)分診屏同時(shí)響應(yīng)。
2. 重呼：用于對(duì)診室門口病人的重復(fù)呼叫。重呼操作時(shí)，只有二級(jí)分診屏進(jìn)行語(yǔ)音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。

媒體播放終端用在已有液晶電視的點(diǎn)位，該點(diǎn)位的液晶電視則由媒體播放終端進(jìn)行播放控制。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設(shè)計(jì)，高可靠性，低功耗，支持7*的工業(yè)化應(yīng)用，可靠性能遠(yuǎn)優(yōu)于普通PC機(jī)。

分診臺(tái)軟件[護(hù)士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺(tái)軟件模塊安裝在每一臺(tái)護(hù)士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計(jì)、對(duì)應(yīng)科室所有診室的患者及排隊(duì)情況。護(hù)士登錄后，即可實(shí)現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實(shí)時(shí)按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊(duì)患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊(duì)列：可實(shí)時(shí)查看各個(gè)隊(duì)列的排隊(duì)情況，便于為患者咨詢。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項(xiàng)目后，可回到處和護(hù)士說明，護(hù)士把病人安排在原來的隊(duì)列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護(hù)士，護(hù)士將患者安排在的隊(duì)列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號(hào)優(yōu)先級(jí)別，優(yōu)先級(jí)別越高越優(yōu)先）：主要是針對(duì)病人、老年人、疾人等需照顧的，可實(shí)現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來時(shí)，由護(hù)士將患者重新加入到隊(duì)列當(dāng)中。分診護(hù)士可以對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先、和等操作。
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)維修：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng)，軟件問題將通過網(wǎng)站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測(cè)試工具來排除，及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠(yuǎn)程診斷：遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù)，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費(fèi)維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務(wù)，只收成本費(fèi)。
產(chǎn)品升級(jí)：可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及升級(jí)安裝服務(wù)。
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