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服務(wù)質(zhì)量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進行設(shè)置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項業(yè)務(wù)進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設(shè)置。

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性更強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務(wù)臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵，可輸入數(shù)字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。可直接在叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達32種。

有排隊叫號管理系統(tǒng)取票一體機8寸、10.1寸、12.1寸、14寸、15.6、17寸。
柜臺呼叫器有7和10.1寸。
柜臺LCD液晶顯示器有10.1、14、15.6、18.5、21.5、27、32寸。
大廳隊列狀態(tài)顯示器14、15.6、18.5、21.5、27、32、42、55寸。
支持中英文等多種語言，可按要求定制尺寸、外形、功能（指紋儀、IC、ID讀卡器、讀卡器、A4打印機等等）。配套齊全，按需采購。詳情請咨詢客服，可享有更多優(yōu)惠。
如江科技為不同行業(yè)的商業(yè)項目、應(yīng)用空間等量身定制數(shù)字化信息系統(tǒng)。每個行業(yè)、每家企業(yè)、每個項目都有自己的經(jīng)營模式和工作流程，并需要建立個性化的企業(yè)及形象。如江科技通過細致需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)，為每一個項目打造合適的軟件系統(tǒng)，并提供運行維護及全程，幫助企業(yè)提高運營效率及營銷效果。
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