廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅(jiān)持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強(qiáng)、走遠(yuǎn)。
多媒體多人評價交互系統(tǒng)是一款機(jī)滿意度調(diào)、多媒體發(fā)布、自助詢等眾多功能于一體的綜合云系統(tǒng)，并且無需安裝任何軟件，管理者可隨時隨地地管理和看數(shù)據(jù)。
    其中滿意度調(diào)又稱評價，交互評價系統(tǒng)提供了豐富的評價選項(xiàng)如多人評價、單人評價、綜合評價、評價留言、評價拍照、業(yè)務(wù)選擇評價等等，同時有提供了豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，支持隨時導(dǎo)出到Excel表格中。
    媒體發(fā)布功能指的是評價系統(tǒng)同一運(yùn)器支持圖片、視頻、滾動字幕、HT、Word、PPT、PDF等多種類型的內(nèi)容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調(diào)整。
    交互策略是評價交互評價系統(tǒng)的特功能，可快速響應(yīng)客戶的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且無需升級，一鍵即可發(fā)布定制的內(nèi)容。
    交互評價系統(tǒng)創(chuàng)新地開發(fā)了防惡意評價功能。在評價的同時，評價交互終端會自動記錄，評價系統(tǒng)會自動過濾重復(fù)人員的評價記錄、內(nèi)部員工的評價記錄，**了評價數(shù)據(jù)的真實(shí)和有效。

如江政務(wù)大廳排隊(duì)系統(tǒng)、滿意度評價器系統(tǒng)解決方案致力于為客戶提供的智能、觸控、傳媒顯示設(shè)備和解決方案。
選擇如江評價器的6大理由：設(shè)計(jì)一體式，硬件集成固化方案，多款尺寸外觀選擇。
音視頻取證：遇到工作糾紛時，立即還原現(xiàn)場，提高工作效率。
同屏顯示：全屏推送/標(biāo)移動/插入點(diǎn)移動。
全屏推送：工作人員電腦顯示的全部內(nèi)容即時顯示在終端產(chǎn)品。
標(biāo)移動：工作人員電腦以標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
插入點(diǎn)移動：工作人員電腦以標(biāo)光標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3種通訊方式：RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)接盒）USB2.0、無線WiFi。
不滿意提醒：后臺或短信，及時反饋不滿意信息。

如江評價器智能評價系統(tǒng)的功能
    1. 利用液晶顯示屏對顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字操作提示；例如：工作人員請求顧客評價時，液晶顯示屏上會顯示“ 請您對我的工作給予評價 ”，當(dāng)顧客評價完成后會顯示“ 謝謝您的評價”。
    2. 利用評價器軟件可進(jìn)行顧客、業(yè)務(wù)辦理時長等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，”介紹“評價結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時間及評價等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價完成時播放“謝謝”。
    3.支持雙語聲音，標(biāo)準(zhǔn)是單語聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
    4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動聲音提示“請您在一米線外等候”
    5.集成窗口對講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對講主機(jī)，支持在線錄音。
    6.系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。

商場顧客滿意度評價系統(tǒng)。我國大型商場能否生存與發(fā)展在很大程度上取決于顧客對其產(chǎn)和的滿意程度，因此對大型商場顧客滿意度進(jìn)行評價具有重要的意義。
    如江科技推出一款大型商場顧客滿意度評價系統(tǒng)，根據(jù)大型商場的經(jīng)營過程和經(jīng)營特點(diǎn)，可以總結(jié)出影響顧客滿意的主要因素進(jìn)行評價。例如：1、商場形象。消費(fèi)者可以對商和是整體感覺進(jìn)行評價。2、商。商的質(zhì)量、種類、特等諸多放慢都會影響顧客對企業(yè)的整體滿意度，顧客具體到某一件商進(jìn)行評價，3、。顧客可以對人員、質(zhì)量進(jìn)行評價，可具體到某個員工。4、購物便利。顧客對商城的交通環(huán)境、優(yōu)雅時間、結(jié)賬、停車容易等進(jìn)行評價。
    滿意度評價系統(tǒng)首頁展示商城宣傳頁，顧客可以詢關(guān)于商城的相關(guān)信息。在評價界面顯示評價內(nèi)容的詳細(xì)信息。如人員則顯示其部門、工號、姓名等信息，商則顯示其生產(chǎn)信息，產(chǎn)類別等信息。顧客評價完之后還可以選擇留言功能，對商場、產(chǎn)、等提出意見。
客戶評價器尺寸： 10.1寸高清IPS屏幕，搭配美工設(shè)計(jì)的多媒體交互信息，客戶面對的就不單是我們的柜員，而是由內(nèi)到外的包圍式貼心服務(wù)。
客戶評價器分辨率：高達(dá)1280*800的屏幕分辨率，10寸高清IPS大屏，讓高清圖片、高清視頻更加震撼、奪目。
客戶評價器可視角度：近0度的可視角度，從各個側(cè)面展示著它的表現(xiàn)。
客戶評價器長寬比：16：10信息交互設(shè)備的理想長寬比，綜合圖片、視頻、交互內(nèi)容的美完表現(xiàn)。
客戶評價器色彩：細(xì)致、明亮、艷麗、高還原，它已經(jīng)不是原有概念中那個小小視窗，呈現(xiàn)的是個色彩斑斕，視野開闊的視窗。
客戶評價器通信接口：提供雙USB輸出接口，支持無線WIFI，支持有線網(wǎng)絡(luò)（方便OTG接有線網(wǎng)卡，也可直接從主板引出）。
客戶評價器支架：一體成型黃金L形角度，使展示更加簡單大氣；L形底部有四條防滑條，同時起到防滑與散熱的作用。
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