廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江，由我解決”的經(jīng)營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
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評價交互系統(tǒng)結構
“智慧大廳信息管理平臺”有兩個子系統(tǒng)組成，分貝時“后臺管理子系統(tǒng)”和“前臺終端子系統(tǒng)”。評價終端系統(tǒng)安裝在服務員辦公電腦，所有與顧客交互的功能都由該仔細同來實現(xiàn)；評價后臺系統(tǒng)安裝在公司服務器上，之所以稱為管理子系統(tǒng)，是因為本系統(tǒng)所有與用戶交互的功能該子系統(tǒng)中實現(xiàn)。
組網(wǎng)方式：
1. 通過窗口評價交互終端自帶的WiFi通訊模塊直接接入到用戶的網(wǎng)絡環(huán)境中。
2. 通過窗口評價交互終端自帶的USB OTG接口連接PC在接入到用戶的網(wǎng)絡環(huán)境
3. 過窗口評價交互終端還可以通過RJ45連接，三種都可以一起連接。
“如江液晶評價系統(tǒng)軟件”實現(xiàn)了通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、及時語音、屏幕同步、服務評價等功能模塊。該顧客服務終端能夠有效提高服務質量和服務效率，既可以自稱體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務系統(tǒng)的結合，從而實現(xiàn)內容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡化與一體化。

支持二維碼宣傳功能，終端待機界面顯示二維碼信息綁定申報人相關信息。

多媒體評價交互終端前端軟件支持至少3種界面風格，管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設置界面選擇相應風格。

營業(yè)窗口是企業(yè)與顧客面對面溝通的重要場合，在這里可以辦理業(yè)務、推廣產品、接受顧客的意見、展示企業(yè)形象等等。
    但是，現(xiàn)有的營業(yè)窗口缺乏統(tǒng)一的設備和機制，窗口或柜臺上擺放的既有用于輸入的密碼的鍵盤、用于接受顧客意見的評價器，又有用于宣傳的印刷、用于顯示顧客信息的顯示器等，顯得雜亂無章，也無法有效地推廣產品、展示企業(yè)形象。
    如江科技窗口智能教交互終端是目前主流的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務質量評價、音視頻信息采集，可以同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些使用的APP應用，如意見調查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達到更高的服務水準。
如江的使命：為廣大客戶及時提供更新的引領技術潮流的科技產品、更高性價比的顯示產品，用我們的知識、資源和服務為客戶創(chuàng)造價值，為達成客戶改善質量、降低成本、節(jié)省產品開發(fā)時間、延伸產品運用周期之目的，為改善人們的生活品質。
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