廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案提供商，集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的國家，公司主營液晶廣告機、大屏幕拼接、監(jiān)視器、數字標牌，觸摸一體機、查詢一體機、電子白板等產品，廣泛應用于平安城市、、、教育、互聯(lián)網、OTO推廣、、通訊、金融、工控等各個領域。
如江液晶滿意度評價器可以顯示單位信息，展示單位logo，以及員工信息，包括其姓名照片、工號等等

窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設備，使營業(yè)窗口擺設加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務信息，使客戶對業(yè)務信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流加透明、簡便，工作效率高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務質量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務類別分別進行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學、公正的考核依據。
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的數據管理服務器：
存儲（ORACLE數據庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數據，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務數據、客戶評價數據、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)數據存儲和檢索服務軟件。

客戶服務評價系統(tǒng)支持員工編號、業(yè)務編號進行查詢，以便于了解具體某項業(yè)務的客戶感到不滿意。

如江窗口智能交互終端軟件：開機界面，設置界面，登錄首頁，評價界面，其他操作界面，歡迎光臨，通知公告，業(yè)務查詢，意見調查，語音播報，暫停服務。
    后臺系統(tǒng)軟件：通訊接口有3種方式（USB2.0,無線WiFi，RJ45網絡接口）。登錄頁面后先下載軟件，右上角“軟件下載”分貝顯示客戶端和評價器驅動；如需用USB鏈接，這兩個軟件必須下載安裝；如用無線WiFi或網絡接口只需下載客戶端安裝即可。軟件激活方式：系統(tǒng)管理—激活軟件—輸入激活碼。
產品型號：
外觀尺寸：使用新型產品，外觀產品，一體化設計
    主要功能：集評價器、崗位器、、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、產迅即、電子簽名等設備功能于一身；可以實現(xiàn)評價，崗位信息顯示、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、語音播報、宣傳展示、通知公告、意見調查、信息查詢、電子簽名等功能。
    特色功能：固件深度定制，支持通電開機、斷電關機，定時開關機，可在窗口智能交互終端設置接麥你選擇開關機當時，易維護；退出評價交互APP即可完成系統(tǒng)網絡、聲音、服務器IP地址等設置；采用一體機是外觀設計，只有一個開關按鈕在機器后面，不會發(fā)生誤操作按鈕發(fā)生程序退出情況；無音量物理開關，避免誤操作造成的無聲或低聲提示。
    應用場景案例：廣泛應用服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
廣州如江科技排隊管理系統(tǒng)是針對銀行、工商、稅務、通訊、機構等部門的大廳工作流程設計的，能適應各種工作流程和大廳布局，是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊的系統(tǒng)，很好地解決了客戶在服務機構辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。
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