如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠追求進步，信譽始終如一”的原則，在科學、嚴謹下，打造“如江服務”。我們的服務體系由規(guī)范的服務標準、完善的服務網(wǎng)絡以及科學嚴謹?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了觸感觸控服務體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質(zhì)的產(chǎn)品，以誠信的，完善的服務意識，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場，幫助客戶解決問題為己任。以雙贏為目標和完善的服務體系贏得了眾多客戶的認可和贊揚！如江科技是未來的趨勢產(chǎn)業(yè)，公司現(xiàn)面向全國誠招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類產(chǎn)品的有識之士！集眾之力，為觸控產(chǎn)品的普及發(fā)展貢獻力量，將多點觸控，觸摸互動產(chǎn)品的應用推向新的高峰。
12大優(yōu)勢、解決排隊難：解決各種排隊亂象、讓工作與生活便捷。排隊叫號機3ms響應、定位：電容精準度高、靈敏與迅速。叫號機采用投射電容觸控定位技術，3m/s靈敏響應，叫號機采用靈敏觸控屏，通過壓力感應，一次性校正，提高畫面觸控精準度，使畫面輕松觸摸，定位，無漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發(fā)射紅外管、接收紅外管、發(fā)射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測到，接收紅外管）通過不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場、緩沖驅(qū)動器、驅(qū)動電極、接收電極、檢測的電荷、驅(qū)動脈沖）手指或觸動媒介接近時，觸控節(jié)點與導線間的電容值改變而確認觸控位置，觸控精準。
配置WIFI、便捷互聯(lián)：智能WiFi（可選），與世界互聯(lián)便捷無阻，配置WiFi插入網(wǎng)線。

排隊機采購標準：取號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數(shù)+綜合屏
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶的滿意（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字屏，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求，請聯(lián)系客服告知具體要求進行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨

窗口屏、綜合屏。無線接收信號顯示當前窗口號碼，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，220V電源之后就通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式，滿足不同場景的需求，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝方式，（吊裝：鐵鏈或不銹鋼管；壁掛：L型掛鉤；嵌入式：需預留尺寸位置）也可定做各種窗口屏大小。如江單行四字、五字、八字十字窗口屏，如江雙行四字、八字窗口屏，如江四行八字綜合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字綜合屏  RJ-LED6X8。

RJ-AP10 按鍵評價器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個評價按鍵，可評價工作人員非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四種評價類別，觸發(fā)后評價器提示“您好歡迎光臨” “請對我的服務進行評價”“謝謝您”等語音，員工牌防脫落設計，從評價器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象，是通過RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線。
關于運輸—三重包裝   無憂防護 （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結(jié)實木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護。
發(fā)貨聲明：為確保客戶收到產(chǎn)品無憂，在發(fā)貨前需經(jīng)過48小時的烤機與測試，正常情況下72小時內(nèi)發(fā)出，升級配件以及定制類發(fā)貨時間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗貨-外觀有損：不要簽收，請及時與我們聯(lián)系，我們會為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗貨，及時聯(lián)系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當著快遞員的面拆箱驗貨，如有破損請拒簽退回。
他人代簽：如讓別人代簽，請代簽人員簽收前檢查商品是否完好，一旦簽收就表示您同意商品完好，本店將不再受理商品外觀問題。
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