排隊(duì)系統(tǒng)叫號軟件：
排對叫號系統(tǒng)（或稱排隊(duì)機(jī)）是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級對外服務(wù)窗口等行業(yè)。
排隊(duì)系統(tǒng)軟件設(shè)備管理
1. 各個(gè)硬件組成部分的地址設(shè)定
2. 排隊(duì)系統(tǒng)支持多臺(tái)取號機(jī)同時(shí)取號、支持不同樓層間取號呼叫、支持多種語音同時(shí)呼叫、支持多種數(shù)據(jù)接口
3. 排隊(duì)系統(tǒng)支持排隊(duì)信息實(shí)時(shí)保存，意外斷電后可自動(dòng)恢復(fù)數(shù)據(jù)
4. 排隊(duì)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)超時(shí)提醒的功能，辦理業(yè)務(wù)超實(shí)時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)信息到*手機(jī)，并在主機(jī)上顯示超時(shí)
5. 排隊(duì)系統(tǒng)提供系統(tǒng)多種接口，可以支持磁卡、IC卡、支持等離子、背投電視、全彩色LED顯示屏，系統(tǒng)操作改都很方便

排隊(duì)叫號機(jī)RJ-Q24的主要功能：
晶屏顯示排隊(duì)取號界面、業(yè)務(wù)等待人數(shù)，觸摸業(yè)務(wù)按鈕，自動(dòng)打印排隊(duì)號票，排隊(duì)票面內(nèi)容可由用戶自己編輯，業(yè)務(wù)種類、優(yōu)先規(guī)則可靈活設(shè)置，具備VIP客戶識別功能，后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表導(dǎo)出。適用于出入境大廳、醫(yī)院門診候診大廳智能導(dǎo)診、交通大廳等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。

如江科技RJ-Q24排隊(duì)叫號機(jī)參數(shù)：
顯示屏參數(shù)
尺寸：17英寸
分辨率：1028*1024
顯示模式：TN,常白顯示，透射式
對比度：1000：1
表面處理：霧面，Hardcoating(3H)
面板亮度：300cd/m2
響應(yīng)時(shí)間：1.2~3.8ms
可視角度：85/85/75/85(左/右/上/下)
掃描頻率：60Hz
觸摸屏參數(shù)
外框材質(zhì)：鋁合金
外觀顏色：黑色
玻 璃：內(nèi)置3mm鋼化玻璃
插值分辨率：4096*4096
響應(yīng)速度：≤15ms
輸入方式：手指、觸摸筆等不透光物體
輸出形式：坐標(biāo)輸出
觸摸物體?。?mm

營業(yè)廳綜合服務(wù)管理系統(tǒng)方案應(yīng)用：
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為處理中心，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，工作穩(wěn)定可靠，維護(hù)方便。它包括計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、外圍控制設(shè)備（通訊控制器、呼叫器）、LED顯示屏（或PDP等離子）和完善的軟件環(huán)境等部分，能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)窗口的排隊(duì)管理、客戶滿意度評價(jià)、客戶分類分流、信息顯示發(fā)布等功能。

營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)特點(diǎn)：
營業(yè)大廳綜合服務(wù)排隊(duì)管理系統(tǒng)充分考慮了服務(wù)大廳現(xiàn)有的工作流程、布局和行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合以往安裝使用的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，使系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與用戶需求相適應(yīng)。系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)與信息發(fā)布系統(tǒng)的整合，支持LCD、LED、PDP等大屏幕顯示器等視頻顯示宣傳系統(tǒng)，支持SMS信息預(yù)約功能，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

如江科技排隊(duì)取號機(jī)RJ-Q24介紹
（1）取號機(jī)出票可自動(dòng)出票、按鍵出票、觸摸屏出票，方便客戶排隊(duì)取號；
（2）號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間，排隊(duì)機(jī)叫號器會(huì)提示客戶去相應(yīng)辦理業(yè)務(wù)；
（3）號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；
（4）排隊(duì)機(jī)叫號系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級，可及時(shí)處理柜臺(tái)窗口前滯留的顧客；
（5）具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出叫號排隊(duì)系統(tǒng)；
（6）實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能；
（7）實(shí)現(xiàn)與對公企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊(duì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對其身份合法；
（8）產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控；
（9）系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。

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