3
排隊叫號系統(tǒng)布局圖
1、網點排隊機通過局域網與個窗口的高清機頂盒梁王
2、高清機頂盒直接連接液晶顯示屏，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；
3、排隊機中安裝排隊系統(tǒng)軟件，通過網絡，經機頂盒可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。
排隊叫號系統(tǒng)硬件組成設備
排隊主機 RJ-Q22 1個 + 虛擬呼叫器 N個 + 液晶評價器 N個 + LCD窗口屏 N個 + LCD綜合屏
排隊叫號系統(tǒng)的功能：
· 一臺排隊機可帶255個以內的服務窗口。
· 排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)將自動從1號開始排序。
· 當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務。
· 系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，LCD窗口顯示屏（或LCD綜合顯示屏）將閃爍提示，語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。
· 語音系統(tǒng)還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動顯示。
· 顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務類別的柜臺窗口之間實現相互轉移。
· 產品可實現多臺發(fā)號機相連，可同時管理服務大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復。
· 系統(tǒng)設有任意優(yōu)先級，使不同業(yè)務類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務類別的柜臺窗口依序應該得到盡快處理的排隊號碼。
如江排隊系統(tǒng)支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接，各項統(tǒng)計數據可通過網絡進行遠程監(jiān)控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。如江排隊系統(tǒng)支持柜員可實現登錄或退出功能，并可查詢登錄號，以實現同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應的業(yè)務
針對目前各地醫(yī)院普遍存在的排隊問題，如江科技醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)，一方面可對就醫(yī)人員進行分流莫讓患者不在為站錯隊、插隊現象而煩惱，為前來就與的患者營造一個舒適的環(huán)境；另外還可根據系統(tǒng)提供的統(tǒng)計數據調整隊列分類、合理安排診室服務內容、提高工作效率，從而全面提升醫(yī)院的服務質量和企業(yè)形象，如江科技排隊叫號系統(tǒng)基本配置如下：
排隊叫號機為觸摸式，外觀款式可多選。主機的主控部分采用專業(yè)工控主板，保證排隊系統(tǒng)穩(wěn)定運行，排隊叫號機可內嵌器和二代身份證識別儀，外形美觀大方，設計人性化。排隊機屏幕有17寸、19寸、32寸、43寸、49寸等。
LED顯示屏有窗口屏或呼叫顯示屏（集成了語音的集中顯示屏為呼叫顯示屏），顏色有單紅和雙基色的，點陣有兩種?5，?3.75。可根據現場的具體情況選用合適的尺寸，另外也可在液晶電視上發(fā)布排隊叫號信息。
多功能叫號器采用了4*8液晶屏現實，全中文漢字菜單，功能強大，操作簡便，可與評價器無縫集成。
另外后臺管理無線收發(fā)器、發(fā)號輔機、語音呼叫系統(tǒng)、貴賓識別組件、客戶經理傳呼機、服務質量評價器等為系統(tǒng)可選件，客戶可根據實際需要任意選擇組合。
如江科技主要產品系列，排隊叫號系列：立式排隊叫號機、觸摸叫號機、進口排隊機、體檢中心排隊叫號系統(tǒng)等自助設備，主要應用于銀行、電信、醫(yī)療、政務大廳、服務中心等行業(yè)。在業(yè)務往來中公司一貫秉承誠信的處事原則，在客戶心中建立了良好的信譽與知名度，業(yè)務蒸蒸日上，客戶遍布全國各地。先進的理念、優(yōu)秀的產品、腳踏實地的服務，加上公司強大的科研、生產能力和廣泛的社會合作以及我們每一位員工的努力――這就是如江科技對過去、現在和未來的承諾。
-/gjcjgf/-
http://371huaxing.com
