智能排隊系統(tǒng)支持分區(qū)語音輸出和集中輸出，支持背景音樂播放；智能排隊系統(tǒng)支持多達7個無線頻段通訊，每個無線頻段多達可控制60個無線叫號器。
排隊叫號系統(tǒng)支持時間標簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)）、滾動字幕等功能；取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
排隊叫號管理系統(tǒng)是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊的產(chǎn)品。
觸摸排隊機可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。
服務(wù)大廳叫號系統(tǒng)可擴展網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、短信預(yù)約、微信預(yù)約；豐富的第三方接口，包含叫號信息發(fā)布接口、叫號接口、取號接口，可授權(quán)開放給第三方使用。
號票打印格式自定義設(shè)置，智能排隊系統(tǒng)可自由添加打印項并定義打印項的內(nèi)容，無限制設(shè)置打印號票的長度，號票格式支持自定義靜態(tài)文本輸出打印、動態(tài)排隊號碼、等候人數(shù)、辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業(yè)務(wù)指南、溫馨提示等內(nèi)容輸出。
排隊取號系統(tǒng)是排隊系統(tǒng)工作的前端用戶交互平臺，供辦事人員獲取排隊號碼操作使用。排隊取號系統(tǒng)可設(shè)置分區(qū)取號模式，根據(jù)大廳的分區(qū)結(jié)構(gòu)，分片區(qū)部署自助取號終端，實現(xiàn)辦事人員分流獲取排隊號票，防止為了排隊而排隊。
排隊機可自由設(shè)定取號終端的開關(guān)機時間；排隊機可劃分*區(qū)域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實現(xiàn)大廳背景音樂的播放；排隊系統(tǒng)可自由設(shè)置取號業(yè)務(wù)按鈕上等候人數(shù)的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內(nèi)部等顯示方式，等候人數(shù)顯示的字體大小、顏色可自定義設(shè)置。
有線排隊叫號系統(tǒng)的組成有叫號機、呼叫器、窗口顯示屏，評價器，軟件轉(zhuǎn)換器。
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